قانوني

الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع وتقديم طلب اشتراك أو تفعيل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

طبيعة الخدمة

يقدّم الموقع خدمة تفعيل وتجديد اشتراك الإنترنت لسكان مجمعات بسماية السكنية. تخضع الخدمة للتوفر الفني وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا.

دقة المعلومات

أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة ودقيقة حول شقتك ورقم هاتفك. أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو رفض الطلب، ولا نتحمل مسؤولية ذلك.

التفعيل المجاني لمدة يومين

خدمة التفعيل المجاني متاحة لمرة واحدة فقط لكل شقة ولمدة 48 ساعة. أي محاولة لإساءة استخدام هذه الخدمة قد تؤدي إلى إيقافها.

الدفع والاسترداد

تتم مراجعة إثبات الدفع للاشتراكات المدفوعة قبل التفعيل. في حال رفض الطلب لأي سبب، سيتم إبلاغك بالسبب. تخضع سياسة الاسترداد للتواصل مع فريق الدعم.

تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يسري التعديل فور نشره على الموقع.

تواصل معنا عبر واتساب