سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتقديم خدمة تفعيل وتجديد اشتراك الإنترنت فقط، وتشمل: اسم المجمّع السكني، رقم البناية والطابق والشقة، رقم الهاتف، واسم صاحب الطلب (اختياري). كما قد نحفظ إثبات الدفع الذي ترفعه لغرض التحقق من عملية الدفع.
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك حصراً لمعالجة طلب الاشتراك أو التفعيل، والتواصل معك بخصوص حالة الطلب، والتحقق من عمليات الدفع. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به. يتم تخزين البيانات بشكل آمن، ولا يطّلع عليها سوى الفريق المخوّل بمعالجة الطلبات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الطلب طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة وللأغراض القانونية والمحاسبية.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل مع فريق الدعم.
التواصل
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".